En Istmina, en Tadó y en medio Chocó la señal se va varias veces al día. Samas se diseñó desde el primer día para que eso no interrumpa una venta. Así es como lo hace.
Verlo en una demoEl catálogo de productos, los clientes y los métodos de pago de tu sede. Se descargan la primera vez que abres Samas con señal y se actualizan solos cada vez que la hay. Por eso, sin internet, la búsqueda de un repuesto responde igual de rápido: no le está preguntando a nadie.
La venta no se pierde. Si la señal se cae justo al cobrar, Samas avisa y con un toque en Guardar sin conexión la venta queda en el equipo, con su número provisional, su hora y su cajero. Si el equipo ya estaba en modo sin conexión, ni eso: el cobro se registra directo. El tiquete sale igual por la impresora térmica, y el indicador de la esquina marca Sin conexión.
No se fía del icono del celular. Le pregunta a su propio servidor. Si el servidor no responde varias veces seguidas, pasa a modo sin conexión; con una sola respuesta buena, vuelve. Así, la red del restaurante de al lado que muestra "conectado" pero no deja pasar nada no lo engaña.
Las ventas se suben solas, en el orden en que ocurrieron, y ninguna se duplica. Cada venta lleva un identificador único desde que nace en el equipo, así que aunque la subida se corte a la mitad y se reintente, el servidor la reconoce y la guarda una sola vez. El stock queda como si nunca se hubiera ido la señal, y el dinero entra a la caja que esté abierta en ese momento.
Lo que necesita al servidor para tener la última palabra: crear un cliente nuevo, abrir o cerrar la caja, apartar una venta, iniciar sesión, y los reportes de varias sedes. Todo eso vuelve apenas vuelve la conexión. Vender, cobrar e imprimir el tiquete —lo que no puede esperar— no se detiene: se vende a clientes ya registrados o de mostrador, y se fía a los que ya están en el sistema.
El indicador de la esquina es lo único que cambia. El cajero no tiene que aprender un "modo offline": hace lo de siempre.
Horas o días: las ventas se acumulan en el equipo y se suben cuando vuelva la señal. Dos condiciones: que no se borren los datos del navegador en ese lapso, y que la sesión siga abierta — dura 7 días, y volver a entrar sí necesita señal.
Las dos ventas se registran. Al sincronizar, el stock no baja de cero y la diferencia queda en una lista de conflictos para que la revises, además de la alerta de agotado. Preferimos que revises un conflicto a que pierdas una venta.
No. Funciona en el navegador de una tablet Android, un celular o un computador con Windows. Una vez abierta, sigue funcionando aunque se vaya la señal; no hay que descargar nada de una tienda de aplicaciones.
En la demo apagamos el internet a propósito y hacemos una venta completa. Es la mejor manera de creerlo.
